2021年7月,国务院批准启动国际消费中心城市培育建设试点,上海、北京、广州、天津、重庆成为首批获批城市。今年是试点启动5周年,商务部公布了相关数据:预计到2025年,这5个城市将吸引全国1/3的入境外国人,进口消费品将占全国的1/2,离境退税销售额将占全国的2/3。目前,这5座城市已成为中国入境消费的核心目的地。
在吸引国际消费方面,这5个城市通过培育建设国际消费中心城市,构建了具有全球吸引力的消费环境。天津的邮轮产业是一张重要名片,去年推出的“邮轮一票通”计划为乘船游客提供优惠,今年天津国际邮轮母港预计将迎来多艘知名国际邮轮,带动“邮轮+”消费新业态发展。上海则通过承办F1中国大奖赛等国际赛事,释放消费“外溢效应”,今年赛事吸引超23万人次观赛,票房收入增长超30%,境外观众占比约16%,官方纪念品商店日均营业额超200万元,带动了周边文旅、餐饮、商业等消费场景的增长。
此外,这5个城市还在积极推进首发经济,优化入境政策,增设免税店,并升级离境退税政策,吸引了大量优质资源和多元消费场景。北京将“赛事经济”和“展会经济”打造成入境消费新引擎,如中国网球公开赛、服贸会等活动带动了显著的消费流量。重庆则在第六届消博会上展示了其在供给侧的优势,如量产型民用小型观光载人潜水器“鲛子”和可作为民宿的“文旅太空舱”,吸引了众多客商洽谈。广州在第139届广交会期间,推出了“来广交会、游广州城”活动,联合超过2500家商户提供优惠,并开通外卡受理,为境外采购商提供便利。
入境消费环境的持续优化是人气和活力的重要支撑。上海升级了“入境通easy go”一站式多语种服务平台,简化了离境退税流程。北京在全国率先推出了“全城退税、一点通办”模式,实现了“购物即退税,全城任意退”,并将“即买即退”异地互认推广至全国17个省市。这5个城市还充分利用过境免签和入境便利化政策,完善了离境退税、涉外支付和多语种服务体系。
为解决入境消费者在出行和用餐等场景面临的支付障碍,广州为第139届广交会提供了多种支付方式,包括境外银行卡、移动支付和现金,全市超过1.5万家重点商户支持境外银行卡,并增设了自助外币兑换机。北京构建了“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的友好型支付体系,并推出了“入京通GOBEIJING”平台旅行钱包功能,满足小额、高频消费需求。
上海的离境退税销售额占全国近一半,并在此领域进行了多项制度创新。目前,上海离境退税商店数量已超过2100家,覆盖商圈、景区、酒店、文博、体育场馆和展馆等,退税场景已拓展至中国国际进口博览会、F1中国大奖赛等大型展会活动现场。上海还推出了“上海礼物”、国潮新品等本土品牌退税服务,并结合“首发上海”活动,将国内外首发新品纳入退税销售渠道。上海建立了完善的退付网络,并推行离境退税“封装打码”模式,简化海关验核流程。
随着入境消费从旅游观光为主转向“深度体验”,这5个城市也在积极寻求新的国际影响力。广州通过打造“羊城消费新八景”等IP,天津发展“体验经济”,重庆突出山城、江城特色,都致力于提升国际消费者的体验。北京将夜间经济、银发经济等新业态作为发力点,并计划到2027年底将离境退税商店数量翻一番。上海的“2026上海之夏”国际消费季将聚焦“让全球旅客好来、好玩、好购”,并推广离境退税“掌上办”移动端平台。上海还将首推2.0版离境退税全自助机具,并部署自助查询机和智能验核机。
中央层面的政策支持与各地培育建设举措将形成合力。商务部部长王文涛表示,商务部将与这5个城市一道,推动商品消费扩容升级,培育服务消费增长新动能,树立活跃线下消费新标杆,建设扩大入境消费新高地,实现培育建设工作的新突破。